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ユニークユーザーとgoogleアナリティクスを良く知ろう

Googleアナリティクス対策

googleアナリティクスでアクセス解析を担う人にとって、
ユニークユーザーの事を知る事は大切な事です。
ここでは、ユニークユーザーの特徴や、
googleアナリティクスで解析出来る仕組み、
そしてユニークユーザーを増やす方法等について調べてみました。


ユニークユーザーとは?


ユーザーとは、どう違うの?

Webマーケティングにおいて、一般的に用いられるユーザーは、
日常会話の中に登場するユーザーと変わらないと考えて良いでしょう。
しかし、ユニークユーザーと言う用語は、
googleアナリティクスを利用する場合に使用されます。
ユーザーの前にユニークと付いていますが、ここでの意味合いは
「唯一無二のもの」と解釈するのが正解です。
さて、とあるWebサイトに一人のユーザーAが訪問する事を、考えてみましょう。
ユーザーAが一回だけそのWebサイトに訪れると、訪問ユーザー数は1となり、
ユニークユーザーは同様に1とカウントします。
では、前述のWebサイトに一人のユーザーが、
二回訪れるとユニークユーザーはどうなるでしょうか。
訪問ユーザー数は2とカウントしますが、
ユニークユーザー数は2ではありません。
先に述べた「ユニーク」の定義を思い出せば、
ユニークユーザー数は1とカウントする事に合点がいく筈です。
つまり、何回行こうがユニークユーザー数は1にしか、成り得ないのです。

UU(ユニークユーザー)とは、
決まった集計期間内にウェブサイトに訪問したユーザーの数を表す数値です。
集計期間内なら同じウェブサイトに同じユーザーが何度も訪問した場合でも、
1UUとしてカウントされます。
引用元:UU(ユニークユーザー)とは
| SEO用語集:意味/解説/SEO効果など [SEO HACKS]
https://www.seohacks.net/basic/terms/uu/
コメント:Webマーケティング業界に身を置き、
googleアナリティクスを利用して、アクセス解析をするのが仕事なら、
知らなければならない基本用語といえるでしょう。


googleアナリティクスで、ユニークユーザーをカウントする仕組み


ユニークユーザー数を計測するには、Cookieが必要

ECサイト等で商品を購入する場合に、商品名・商品の配送先である住所、
ユーザーIDやパスワード情報等が記録されます。
googleアナリティクスも同様に、このCookieという仕組みを利用している為、
ユニークユーザーのカウントが可能という訳です。

アクセス解析ツールの定番であるGoogleアナリティクスはcookieで判別しています。
通常ウェブサイトに訪れた人にはCookieを発行され、
ユーザーを特定することにより重複されないようにUUはカウントされていきます。
そのため、ユーザーがCookieの受け入れを拒否している場合などは、
正確なUU数を計測できません。
引用元:UU(ユニークユーザー)とは
| SEO用語集:意味/解説/SEO効果など [SEO HACKS]
https://www.seohacks.net/basic/terms/uu/
コメント:googleアナリティクスでユニークユーザーをカウントするのなら、
Webブラウザーに搭載されている、Cookieの設定を見直しておきましょう。


Cookieとは?

Cookieとは、Webサイトの提供者が、
Webブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組み。
CookieにはWebサイト(Webサーバ)側が指定したデータを保存しておくことができ、
利用者の識別や属性に関する情報や、
最後にサイトを訪れた日時などを記録しておくことが多い。
ネットサービスなどのサイトで利用者のIDなどが保存されると、
次にアクセスしたときに自動的に利用者の識別が行われ、
前回の続きのようにサービスを受けることができる。
1つのCookieには4096バイトのデータを記録でき、
1台のサーバが同じコンピュータに対して発行できるCookieの数は20個に制限されている。
Cookieの総数は300個までで、これを超えると古い方から削除される。
また、個々のCookieには有効期限が設定されており、
期限を過ぎたものは破棄される。
引用元:Cookieとは|HTTP Cookie
|クッキー − 意味 / 定義 / 解説 / 説明 : IT用語辞典
http://e-words.jp/w/Cookie.html
コメント:多少、技術よりの強い仕組みであると感じるかも知れませんが、
技術者ではなくてもWEBマーケティングに携わっているのであれば、
知っておいて損は無い筈です。

お菓子のクッキー

引用元:お菓子のクッキー(Cookie)の事ではありません
https://mognavi.jp/news/tabekurabe/44055/
コメント:運勢占いカードを、クッキーの中に仕込んで置くという、
アメリカのフォーチュンクッキーと言われる習慣があります。
このクッキーから、派生したと言われる事がある等、諸説ある様です。


Cookieは、ブラウザー毎に判別しています

指定した期間内にあなたのサイトに訪れた固有のユーザーの数を表しています。
一般的なユニークユーザー数と同じで、
指定した期間中は何度サイトに訪れてもユーザー数は1のままです。
ただし、ブラウザごとにCookieで判別してカウントしているので、
同じユーザーであってもPCからとスマートフォンからアクセスしている場合には
2ユーザーとしてカウントされます。
引用元:EC担当者がGoogleアナリティクスでサイト改善するための基本的な用語と使い方
| nex8ブログ http://blog.nex8.net/how-to-use-ga/
コメント:googleアナリティクスでは、スマートフォンは、
iPhoneやAndroid等の様に区別しています。


何台もパソコンを持っている人の場合は?

パソコンを2台持っているユーザーが
それぞれのパソコンでウェブサイトに訪問した場合には、2UUとカウントされます
引用元:ユニークユーザー(Unique User)とは? – ponQ!
http://www.pon-q.net/%E3%83%A6%E3%83%8B%E3%83%BC%E3%82%AF%E3%83%A6%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%EF%BC%88unique-user%EF%BC%89%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F/
コメント:デスクトップパソコンとノートパソコン等、複数台のパソコンを所有していて、
Webアクセスにそれぞれ同一人物がアクセスすると、ユニークユーザー数は2とカウントされます。


様々なWebブラウザー

Internet Explorer

引用元:Internet Explorer
http://www.nitrix-reloaded.com/2013/11/08/internet-explorer-11-for-windows-7server-2008-r2-are-rtmdavailable-for-download-now/
コメント:パソコンの代名詞的存在となった、
Windowsのデフォルトブラウザです。

Safari

引用元:Safari(サファリ)
https://support.apple.com/ja-jp/HT204416
コメント:SafariはAppleが提供しているMachintoshと、
スマートフォンのパイオニアであるiPhoneのデフォルトブラウザです。

Google

引用元:様々なOSで利用可能な、GoogleChrome
https://spunmonkey.com/chrome-beta-44-causing-problems-with-httpsssl/
コメント:Googleが無料で提供しているブラウザーで、
Androidのスマートフォンでは標準でインストールされています。


ユニークユーザーを増やすには?

ユニークユーザーを増やす為には、それほど巧妙な手段をしなくても、
しばしば言われている方法を利用すれば、良いでしょう。
SEOの基本であるランキングアップは、コンテンツの更新をマメにしたり、
リスティング広告を打つ事も必要かも知れません。
また、昨今ではSNSの発信力は目覚ましいものがあり、Twitterでのリツィートや、
Facebookの「いいね」等を、組み合わせるのも上手い手と言えます。

・検索順位を上げる⇒SEO対策で検索順位を上げ、
検索トラフィックからの流入を増やしながら、サイトのユニークユーザー(uu)を増やす方法
・広告を活用する⇒リスティング広告などの有料広告からのトラフィック流入を増やしながら、
サイトのユニークユーザー(uu)を増やす方法
・ソーシャルメディアを活用するfacebookやtwitterなどを活用し、
ソーシャルトラフィックからの流入を増やしながら、サイトのユニークユーザー(uu)を増やす方法
・宣伝、PRするプレスリリースなどを活用し、参照(リファラー)トラフィックの流入を増やしながら、
サイトのユニークユーザー(uu)を増やす方法
・お気に入りやブックマーク登録されるお気に入りやブックマーク登録されるような役立つ良質なコンテンツを作り、
ダイレクトトラフィックからの流入を増やしながら、サイトのユニークユーザー(uu)を増やす方法
引用元:http://seolaboratory.jp/other/2016081641454.php#p03
コメント:これらのアクセス解析は、googleアナリティクスで可能ですから、
特別にアクセス解析用としてソフトウェアを揃える必要は無いでしょう。